Solicitudes de privacidad del RGPD

Respetamos su privacidad. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Utilice las siguientes opciones para ejercer sus derechos con respecto a los datos personales que tenemos sobre usted.

Cómo procesamos su solicitud Cuando envía una solicitud de acceso a datos personales (DSAR) a través de nuestra página de cumplimiento, nuestro proveedor de cumplimiento Consentmo procesa su dirección IP y correo electrónico únicamente para cumplir con su solicitud. Para obtener más detalles, consulte la Política de procesamiento de datos de Consentmo.


Acceso a datos personales

A través del siguiente enlace, puede solicitar un informe que contendrá toda la información personal que almacenamos sobre usted. Responderemos en un plazo de 30 días.

Tiempo de respuesta: Responderemos en un mes. Si su solicitud es compleja, podemos extender este plazo según lo permita la ley y le informaremos al respecto.


Rectificación de datos

Si los datos de su cuenta son inexactos, actualícelos o corríjalos a través del siguiente enlace.


Derecho al olvido

Utilice esta opción si desea eliminar sus datos personales y otros de nuestra tienda. Tenga en cuenta que este proceso eliminará su cuenta, por lo que no podrá acceder ni utilizarla.

Importante: Cierta información puede ser retenida si así lo exige la ley o para fines legítimos (por ejemplo, impuestos, prevención de fraudes y seguridad).


Gestionar la configuración de privacidad

Puede personalizar su experiencia decidiendo qué tipos de cookies y tecnologías podemos usar (por ejemplo, habilitar análisis, deshabilitar marketing). Puede actualizar esta configuración específica en cualquier momento.


Revocar el consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento de marketing de Shopify para tecnologías de seguimiento en cualquier momento. Esto se aplicará a su uso futuro de nuestra tienda y detendrá la recopilación de datos para fines opcionales.


Derecho a la limitación del tratamiento / Derecho de oposición

Puede solicitar la limitación o suspensión temporal del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Póngase en contacto con nosotros en Tiene derecho a oponerse a determinados tipos de tratamiento de datos, incluido el marketing directo o el tratamiento basado en intereses legítimos. Póngase en contacto con nosotros para presentar su objeción en

Puede solicitar la limitación o suspensión temporal del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Póngase en contacto con nosotros en {dpo_email} para obtener ayuda.

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Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre sus datos personales o derechos de privacidad, póngase en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos (RPD) en:

Correo electrónico: support@estershop.de

Dirección: Milanstr. 4, 13505 Berlin, Germany


Derecho a presentar una queja

Si cree que no hemos atendido sus inquietudes, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad nacional de protección de datos.